С 4 по 7 мая клиентская служба ПФР будет вести прием граждан в обычном режиме
В этот период клиентская служба будет работать в обычном режиме в соответствии с графиком приема граждан. Об этом «ПК» сообщила руководитель службы Марина Михеева.
Прием граждан в клиентских службах ведется по предварительной записи. Записаться на прием в клиентскую службу можно через электронный сервис предварительной записи
ES.PFRF.RU. Он доступен в открытой части сайта Пенсионного фонда и не требует входа в личный кабинет.
Также записаться можно по телефону: 2-16-12.
Прием граждан по вопросам предоставления государственных услуг ПФР осуществляется по трем дням – понедельник, вторник, четверг, напомнили в клиентской службе.
При этом обращают внимание, что предоставление отдельных жизненно важных услуг, таких как выплата пособия на погребение, заблаговременная работа с лицами, выходящими на пенсию, подтверждение или восстановление учетной записи в ЕСИА, получение свидетельства пенсионера, а также консультирование граждан осуществляется во все рабочие дни в соответствии с общим режимом работы клиентской службы.
С 4 по 7 мая в региональном отделении ПФР будет работать телефон «горячей линии». Позвонив по номеру: 8 (8112) 69-64-08, можно получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения, представления отчетности, оформления сертификата на МСК и распоряжения его средствами и т.д.
В выходные и праздничные дни с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая территориальные органы ПФР и телефон горячей линии работать не будут.
Добавим, что задать вопрос можно письменно через Центр консультирования на сайте ПФР
https://es.pfrf.ru/appeal, либо страницы отделения в социальных сетях Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграмме.
Оставить сообщение: